Voici tout ce qu'il faut savoir pour bien acheter sur culture-okaz.

- Les frais de port :

La participation forfaitaire aux frais de port est de 4 euros.

- La livraison et le paiement :

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  * Paypal : Les commandes partiront par la Poste dans un délai maximum de 7 jours après paiement.

  * chèque : Les commandes partiront par la Poste après encaissement .

  * remise en mains propres : Après contact pour un rendez-vous, nous venons livrer votre commande. Le paiment se fait sur le site par Paypal ou en liquide au moment de la remise du colis. Le paiement par chèque n'est pas accepté.

  *Le paiement peut s’effectuer au choix :
- par chèque bancaire (Etablissements Bancaires Français uniquement),
- virement bancaire (nous contacter),
- Carte Bleue via Paypal (transaction sécurisée). Les coordonnées bancaires de l'acheteur ne transitent pas par le site culture okaz, qui ne reçoit qu'une notification de paiement de Paypal.

  * Il  est convenu que le transfert de propriété de toute marchandise commandée est effectif dès le départ de notre local. L’acheteur en accepte les risques, culture-okaz ne peut être tenu pour responsable des avaries et pertes occasionnées par le transporteur.

   * Tous les envois sont sous enveloppes bulles ou carton pour la protection des produits.

- Droit de rétractation :

    En vertu de l'article L121-16 du Code de la consommation, tout achat peut être retourné dans un délai de sept jours après réception, les frais de retour restant à la charge du client. Le remboursement se fera par chèque bancaire dans un délai de trente jours. Une demandé d’accord de retour doit être validée par culture-okaz  pour obtenir un numéro.
    Les DVD Neuf sous emballage doivent être renvoyés dans leur emballage d'origine, non ouverts.
   Pour les produits d'occasions, aucun retour possible après ouverture du colis sauf si les produits ne sont pas conformes à la description et/ou ne fonctionnent pas.

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A tout moment, vous pouvez demander à exercer ce droit en contactant culture-okaz.

-Acceptation :

Le client reconnait avoir pris connaissances des présentes conditions générales de vente, le fait de valider une commande implique l'acceptation des ces conditions.

Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français. En cas de litiges, seul le tribunal de Bordeaux est compétent.